Die Tourist Information Wiesbaden hat die Rezertifizierung mit der i‑Marke des Deutschen Tourismusverbandes erfolgreich abgeschlossen.

Das bundesweit anerkannte Siegel bestätigt erneut die hohe Service‑ und Informationsqualität der Einrichtung am Marktplatz 1.

Anerkennung für hohe Standards

Wirtschaftsdezernentin und Bürgermeisterin Christiane Hinninger (Bündnis 90/Die Grünen) betont die Bedeutung der Auszeichnung: „Die erfolgreiche Rezertifizierung bestätigt, dass die Tourist Information weiterhin hohe Qualitätsstandards erfüllt und Besucherinnen und Besuchern einen kompetenten, serviceorientierten und modernen Anlaufpunkt bietet.“

Auch Martin Michel, Geschäftsführer der Wiesbaden Congress & Marketing GmbH, sieht darin einen wichtigen Impuls: „Gleichzeitig ist die Zertifizierung Ansporn, das Angebot kontinuierlich weiterzuentwickeln und den steigenden Erwartungen im Tourismus gerecht zu werden. Mit dem erneuten Erhalt der i‑Marke unterstreicht die Tourist Information ihren Anspruch, ein verlässliches und qualitativ hochwertiges Informations- und Serviceangebot bereitzustellen.“

Umfassende Prüfung durch den DTV

Die Bewertung erfolgte anonym anhand eines einheitlichen Kriterienkatalogs des DTV. Neben Mindestanforderungen wurden rund 40 zusätzliche Kriterien geprüft, darunter Infrastruktur, Erscheinungsbild, Beratungsqualität, Leistungsangebot und Digitalisierung. Die Tourist Information erfüllte alle Vorgaben und überzeugte in sämtlichen Bereichen.

Nachhaltigkeit im Fokus

Besonderes Gewicht lag auf nachhaltigkeitsbezogenen Aspekten. Diese erfüllte die Tourist Information unter anderem durch ihr Sortiment an regionalen und lokal produzierten Souvenirs.

Dazu gehören Produkte von Manufakturen und Kunstschaffenden aus der Region, vom Wiesbadener Gin über Weine verschiedener Weingüter bis hin zu Gemälden lokaler Künstler.

Breites Serviceangebot für Gäste und Bürger

Die Tourist Information bietet umfassende Unterstützung rund um Aufenthalt und Erlebnisse in Wiesbaden und dem Rheingau. Dazu zählen Informationen zu Sehenswürdigkeiten, Ausflügen, Hotelbuchungen sowie Tipps zu Kultur, Kunst und Genuss.

Auch Bürger profitieren vom Angebot und Servicequalität, etwa durch Ticketvorverkauf, Wiesbaden‑Gutscheine und regionale Geschenkideen. Geöffnet ist die Tourist Information montags bis samstags von 10:30 bis 17:30 Uhr.

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