Digitale Hilfe
Zukunftswerk wird Anlaufstelle für digitale Fragen im Alter
In der Wiesbadener City entsteht ein neuer Ort, an dem ältere Menschen ohne Hürden ihre digitalen Fragen stellen können. Geduldige Lotsen stehen bereit, um Unsicherheiten abzubauen und Schritt für Schritt in die Welt von Smartphone, Internet und Online-Diensten zu begleiten. Ein Angebot, das über technische Tipps hinausgeht.
Symbolfoto: Canva
Das Zukunftswerk im Luisenforum wird ab Mittwoch, 11. März, Teil des Projekts „Digi-Lotsen – Digital im Alter“. Dort erhalten Senioren in offenen Sprechstunden Unterstützung bei Fragen rund um Smartphones, Tablets und Laptops.
Auch Themen wie Internetnutzung, soziale Medien oder digitale Anwendungen von Online-Shopping bis zur elektronischen Patientenakte können besprochen werden.
Niedrigschwellige Hilfe im Alltag
Maral Koohestanian (VOLT), Dezernentin für Smart City, Europa und Ordnung, betont die Bedeutung des Angebots:
„Digitale Angebote gehören zum Alltag. Umso wichtiger ist es, dass alle Menschen die Möglichkeit haben, sie sicher und selbstbestimmt zu nutzen. Die offenen Sprechstunden im Zukunftswerk schaffen genau dafür einen niedrigschwelligen Raum – persönlich, verständlich und auf Augenhöhe.“
Begleitung durch Ehrenamtliche
Die Digi-Lotsen unterstützen die Teilnehmer geduldig und praxisnah. Sie beantworten individuelle Fragen, geben Tipps für den sicheren Umgang mit digitalen Anwendungen und bringen eigene Geräte mit, um Inhalte anschaulich zu vermitteln.
Rainer Lindhauer, Digital-Lotse und Koordinator Digital im Alter, erklärt: „Mit unserer individuellen Betreuung im Rahmen der Digital-Sprechstunden helfen wir älteren Menschen, selbstbewusst am digitalen Leben teilzunehmen. Dabei steht nicht nur die Technik im Vordergrund, sondern der Mensch mit seinen individuellen Bedürfnissen und Fragen.“
Regelmäßige Termine im Luisenforum
Die offenen Sprechstunden finden jeweils mittwochs von 10:00 bis 12:00 Uhr statt. Die Termine sind: 11. März, 8. April, 13. Mai, 10. Juni, 8. Juli, 5. August, 9. September, 7. Oktober, 18. November und 9. Dezember. Eine Anmeldung ist nicht erforderlich.
Offen für alle Interessierten
Das Angebot ist kostenfrei und richtet sich an alle Senioren, die digitale Kompetenzen stärken oder Unsicherheiten abbauen möchten.
Die Sprechstunden der Digi-Lotsen finden im Zukunftswerk Wiesbaden im Luisenforum, 2. Obergeschoss an der Brücke, Kirchgasse 6, statt. Fragen können per E-Mail an zukunftswerk@wiesbaden.de gestellt werden.
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