Die Landeshauptstadt Wiesbaden startet gemeinsam mit dem Heimathafen ein neues Projekt im Rahmen des Innovationsprogramms „Public Next“ des Landes Hessen.

Ziel ist es, Verwaltungsprozesse einfacher, verständlicher und bürgernah zu gestalten. Der offizielle Auftakt findet am Mittwoch, 12. November, im Heimathafen Wiesbaden in der Gerichtsstraße 2 statt.

Verwaltung trifft Kreativwirtschaft

Mit „Public Next“ werden neue Ansätze erprobt, um städtische Services stärker an den Bedürfnissen der Bürger auszurichten. Verwaltung, Kreativwirtschaft und Zivilgesellschaft arbeiten in interdisziplinären Teams zusammen, um praxisnahe Lösungen zu entwickeln, von der Antragstellung bis zur Informationsbereitstellung.

Gefördert wird das Projekt durch das Hessische Ministerium für Wirtschaft, Energie, Verkehr, Wohnen und ländlichen Raum.

Stimmen aus der Stadtverwaltung

Maral Koohestanian (Volt), Dezernentin für Smart City, Europa und Ordnung, betont: „Für mich steht der Mensch im Mittelpunkt. Unsere Services müssen so gestaltet sein, dass sie einfach, verständlich und ohne Umwege genutzt werden können.

Mit dem Zukunftswerk und Partnern wie dem Heimathafen öffnen wir die Verwaltung für neue Ideen, damit Bürgerinnen und Bürger künftig weniger Hürden und mehr Zeit für das Wesentliche haben.“

Heimathafen bringt Innovationskraft ein

Auch der Heimathafen beteiligt sich aktiv an der Entwicklung. Mitgründer Dominik Hofmann erklärt: „Echte Innovation entsteht dort, wo Verwaltung, Zivilgesellschaft und Kreative zusammenkommen. Genau das passiert bei Public Next: Wir entwickeln gemeinsam Lösungen, die die Verwaltung von morgen spürbar besser machen.“

Service Design im Fokus

Aus Sicht der Kreativwirtschaft ergänzt Svenja Bickert-Appleby, die das Projekt im Bereich Service Design begleitet:
„Design bedeutet für uns, Prozesse so zu gestalten, dass Menschen Verwaltung als zugänglich, unterstützend und modern erleben. Dafür bringen wir unsere Erfahrung im Service Design ein.“

Ergebnisse bis 2026

Die Resultate der ersten Projektphase sollen Anfang 2026 vorgestellt werden. Sie dienen als Grundlage für weitere Innovationsvorhaben innerhalb der Stadtverwaltung. Informationen zu „Public Next“ sowie zu Beteiligungsmöglichkeiten für Bürger sind online unter heimathafen-wiesbaden.de/public-next abrufbar.

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