Kriminalität

Schock-Anruf von der Hausbank: Betrüger erbeuten Tausende Euro von Wiesbadener Paar

Am Montagnachmittag haben sich Kriminelle als Bankmitarbeiter ausgegeben und ein Paar aus Wiesbaden um ihr Erspartes gebracht. Mit einer frei erfundenen Geschichte über angebliche Auslandsbuchungen setzten sie die Opfer unter Druck. Die Polizei warnt nun eindringlich vor dieser Masche.

Von: |Erschienen am: 10. Februar 2026 17:06|

Symbolfoto

Es ist eine Masche, die immer professioneller wird. Am Montag, 9. Februar, zwischen 15:40 und 17:30 Uhr, klingelte bei einem Paar in Wiesbaden das Telefon. Auf dem Display erschien scheinbar eine seriöse Nummer, am anderen Ende ein vermeintlicher Mitarbeiter ihrer Hausbank. Doch was folgte, war ein eiskalt kalkulierter Betrug.

Die Lüge von den „Abbuchungen aus dem Ausland“

Der Anrufer gaukelte dem Paar vor, dass es aktuell unberechtigte Abbuchungsversuche von ihrem Konto im Ausland gebe. Um diesen Schaden angeblich abzuwenden und die Zahlungen zu stornieren, müssten die Kontoinhaber sofort handeln.

Unter Anleitung der Betrüger gewährten die Opfer den Tätern Zugriff auf ihr Online-Banking. Ein fataler Fehler: Anstatt Zahlungen zu stoppen, buchten die Kriminellen innerhalb kürzester Zeit mehrere Tausend Euro vom Konto des Paares ab, bevor der Betrug aufflog.

Polizei warnt – „Ihre Bank fragt niemals nach Passwörtern!“

Die Polizei Wiesbaden nimmt diesen aktuellen Fall zum Anlass, die Bevölkerung erneut zu sensibilisieren. Bankmitarbeiter werden Sie niemals am Telefon nach folgenden Informationen fragen:

  • Ihre PIN oder Passwörter

  • TAN-Codes zur Freigabe von Transaktionen

  • Die Aufforderung, Passwörter unter Anleitung zurückzusetzen

Schützen Sie sich – So reagieren Sie richtig

  • Misstrauen bei Display-Anzeigen: Telefonnummern können technisch leicht manipuliert werden (Sogenanntes „Call-ID-Spoofing“). Nur weil die Nummer Ihrer Bank angezeigt wird, muss nicht Ihre Bank am Apparat sein.

  • Auflegen und Rückruf: Beenden Sie das Gespräch sofort. Suchen Sie die Telefonnummer Ihrer Bank selbst heraus (z. B. auf der Rückseite Ihrer Bankkarte) und rufen Sie dort an.

  • Keine Fernwartung: Gewähren Sie niemals Fremden Zugriff auf Ihren Computer oder Ihr Smartphone (z.B. via TeamViewer oder AnyDesk).

  • Notruf wählen: Im Zweifelsfall zögern Sie nicht, die Polizei unter der 110 zu informieren.

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