Die ESWE Versorgung warnt die Bürger im gesamten Stadtgebiet dringend vor dem Auftreten falscher Mitarbeiter. Aktuell versuchen Mitglieder von Drückerkolonnen, sich unter falschen Behauptungen Unterschriften unter neue Strom- und Gasverträge zu erschleichen. Die Betrüger nutzen dabei gezielte Maschen, um sensible Kundendaten zu erlangen und unwissentlich einen Anbieterwechsel zu vollziehen.

Die Betrugsmaschen der Drückerkolonnen

Die falschen Mitarbeiter sind in verschiedenen Wiesbadener Stadtteilen unterwegs und nutzen eine doppelte Strategie, um das Vertrauen der Bürger zu gewinnen.

Die Personen behaupten, sie seien direkt Angestellte von ESWE Versorgung und müssten lediglich Vertragsanpassungen aufgrund neuer Bestimmungen vornehmen. Dies suggeriert eine Notwendigkeit und soll die Kunden zur schnellen Unterschrift bewegen.

In anderen Fällen gaukeln die Unbekannten vor, dass die Unterschrift lediglich zur Erstellung eines unverbindlichen Angebots diene. In Wahrheit jedoch lassen sie die Kunden ein vollständiges Wechselformular unterschreiben, das sofort einen neuen, oft teureren, Vertrag auslöst.

ESWE stellt klar – So erkennen Sie echte Mitarbeiter

Die ESWE Versorgung hat eine klare Stellungnahme zu den Vorfällen abgegeben und betont die Unterschiede zwischen ihren echten Mitarbeitern und den betrügerischen Drückerkolonnen:

• Ausweispflicht: Echte Mitarbeiter des Wiesbadener Energiedienstleisters können sich jederzeit und unaufgefordert ausweisen.
• Keine Haustürgeschäfte: ESWE Versorgung schließt keine windigen Haustürgeschäfte ab und fragt bei unangekündigten Besuchen keine sensiblen Daten oder Unterschriften für Verträge ab.

Handlungsempfehlungen für Betroffene in Wiesbaden

Die Stadtwerke raten allen Bürgerinnen und Bürgern in Wiesbaden zur erhöhten Vorsicht an der Haustür. „Sollten Sie Zweifel an der Legitimität einer Person haben, lassen Sie sich immer den Ausweis zeigen und rufen Sie im Zweifel direkt bei der ESWE an“, erklärte Petra Stoiber von dem Wiesbadener Versorungsunternehmen.

Betroffene Kunden, die möglicherweise bereits ein Formular unterschrieben haben oder eine verdächtige Situation melden möchten, können sich direkt an den Energieversorger wenden:

• Telefonische Beratung: Rufen Sie unter der Nummer 0611 / 780-2200 an.
• Persönliche Beratung: Besuchen Sie das ESWE Energie Center in der Kirchgasse 54 (65183 Wiesbaden).

Die Warnung zielt darauf ab, die Bürger vor unüberlegten Unterschriften und ungewollten, teuren Anbieterwechseln zu schützen, die durch diese skrupellosen Drückerkolonnen forciert werden.

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