Smart City
Stadt zeigt ihre Online-Services hautnah
Ohne Termin und direkt vor Ort: Bürger können im Luisenforum erleben, wie digitale Verwaltung funktioniert. Von der Freischaltung der Online-Ausweisfunktion bis zu praktischen Services wie Parkausweis oder Führerschein macht die Stadt ihre Angebote greifbar und beantwortet Fragen unmittelbar.
Symbolfoto: Canva
Das Zukunftswerk im Luisenforum öffnet am Mittwoch, 3. Dezember, seine Türen für ein besonderes Format: Zwischen 14:00 und 15:30 Uhr präsentieren Bürgerbüro sowie Fahrerlaubnis- und Zulassungsbehörde zentrale digitale Services der Stadt.
Interessenten können ohne vorherige Anmeldung vorbeischauen und direkt vor Ort die Online-Ausweisfunktion ihres Personalausweises aktivieren, ein Schlüssel für zahlreiche digitale Behördengänge. Gerade erst wurde ein Dashboard gestartet, dass zeigt, wie das Zukunftswerk genutzt wird, welche Veranstaltungen stattfinden und welches Feedback die Gäste geben.
Online-Ausweisfunktion freischalten
Das Team unterstützt Bürger bei typischen Problemen, die im Alltag auftreten können: deaktivierte Online-Ausweisfunktionen, vergessene oder gesperrte PINs oder fehlende PIN-Unterlagen.
Wer möchte, kann die Funktion sofort freischalten lassen und die digitalen Möglichkeiten unmittelbar ausprobieren.
Digitale Services von Bürgerbüro und Zulassungsstelle
Neben der Ausweisaktivierung geben Zulassungs- und Fahrerlaubnisbehörde einen praxisnahen Überblick über ihre wichtigsten Online-Angebote. Vorgestellt werden unter anderem:
- der Online-Bewohnerparkausweis
- die digitale Kfz-Abmeldung
- der Online-Umtausch des Führerscheins
- die Ersterteilung einer Fahrerlaubnis
Alle Services werden anschaulich erklärt, Fragen können direkt beantwortet werden.
Stimme aus der Stadtverwaltung
Dezernentin Maral Koohestanian (Volt) unterstreicht die Bedeutung des Formats: „Wir bringen digitale Verwaltung dorthin, wo Menschen sind. Ohne Termin, ohne Hürden und mit einem echten Mehrwert. Wer seinen Ausweis aktiviert oder Online-Services ausprobiert, merkt, wie viel Zeit die digitale Verwaltung spart. Genau so stärken wir digitale Teilhabe in unserer Stadt.“
Einladung an alle Bürger
Bürgerbüro, Fahrerlaubnis- und Zulassungsbehörde laden alle Interessierten ein, vorbeizukommen, ihren Ausweis für digitale Services fit zu machen und die Angebote der Stadt direkt zu testen.
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