ESWE Verkehr hat am Hauptbahnhof in Wiesbaden ein innovatives digitales Fahrgast-Informationssystem eingeführt, das sowohl visuell als auch akustisch modernste Funktionen bietet.

Neben digitalen Anzeigen schaffen ein neues Farbleitsystem und eine Kombination aus haptisch-akustischen Bedarfsansagen mehr Übersichtlichkeit und erleichtern die Orientierung – vor allem für Menschen mit Sehbeeinträchtigungen.

Echtzeitinfos für alle Buslinien

Dieses System ersetzt die 20 Jahre alten Anzeigetafeln und stellt Echtzeitinformationen für alle Buslinien zur Verfügung, die an den vier Stadtbussteigen (A bis D) sowie am Regionalbusbahnhof abfahren. Neu installierte LED-Displays im Bahnhofsgebäude präsentieren die Abfahrtsorte gut sichtbar und übersichtlich.

Das Farbkonzept ordnet jeder Haltestelle nicht nur Buchstaben, sondern auch spezifische Farben zu, die ebenfalls auf den neuen Tafeln dargestellt werden. Umgebungspläne an allen Haltestellen integrieren das Farbschema, was eine schnelle und intuitive Orientierung ermöglicht.

Einzigartige Hilfe für Sehbeeinträchtigte

Besonderer Fokus liegt auf der Barrierefreiheit. Zusammen mit dem Arbeitskreis Inklusion und Barrierefreiheit wurde eine einzigartige akustische Bedarfsansage entwickelt, die nur in Wiesbaden in dieser Form verfügbar ist. Die innovative Steuereinheit bildet die Umgebung des Hauptbahnhofs ab und ermöglicht durch visuelle, haptische und akustische Signale eine umfassende Orientierung.

Über elektronische Druckknöpfe können Fahrgäste mit Sehbeeinträchtigungen eigenständig Informationen über Abfahrtsorte der Stadt- und Regionalbusse erhalten. Per Knopfdruck werden Linie, Fahrtrichtung und Abfahrtszeiten akustisch durchgegeben.

Lob für inklusive Mobilität

Der Verkehrsdezernent von Wiesbaden, Andreas Kowol (Bündnis 90/Die Grünen), lobt dieses Projekt: „ESWE Verkehr und die Stadt Wiesbaden setzen sich hiermit für eine moderne, inklusive und nutzerfreundliche Verkehrsinfrastruktur ein. Wir sind stolz darauf, einen Beitrag zur Verbesserung der Mobilität für alle Menschen zu leisten, die in Wiesbaden den ÖPNV nutzen.“

Marion Hebding, Geschäftsführerin von ESWE Verkehr, fügt hinzu: „Der Hauptbahnhof ist eine der zentralen Mobilitätsdrehscheiben unserer Stadt. Umso wichtiger ist es, dass sich hier alle Menschen – unabhängig von ihren individuellen Bedürfnissen – schnell und sicher zurechtfinden. Mit dieser Maßnahme setzen wir einen weiteren Meilenstein auf dem Weg zu einem barrierefreien und digitalen öffentlichen Nahverkehr.“

Einzigartiges Konzept der Barrierefreiheit

Auch Barbara Knobloch, Vertreterin des Arbeitskreises Inklusion und Barrierefreiheit, lobt die Zusammenarbeit:
„Wir freuen uns, in die Planungen von Anfang an einbezogen worden zu sein. Die Kombination aus digitaler Information, klarer Farbstruktur, haptischem Leitsystem und akustischer Bedarfsansage ist ein deutschlandweit einmaliges Angebot für blinde, seh- und mobil eingeschränkte Menschen und damit ein gelungenes Beispiel gelebter Barrierefreiheit im öffentlichen Raum. Ein großes Lob an ESWE-Verkehr.“

Erfolgreiche Kooperation für Digitalisierung

Florian Feuerstein, der verantwortliche Projektleiter bei ESWE Verkehr, äußerte sich erfreut über die erfolgreiche und partnerschaftliche Zusammenarbeit aller Beteiligten bei der Realisierung des Vorhabens. Er sprach der Deutschen Bahn als Eigentümerin des Wiesbadener Hauptbahnhofs seinen besonderen Dank aus, insbesondere für die reibungslose Unterstützung während der Planung und Umsetzung.

Das neue digitale Informationssystem ist ein wesentlicher Bestandteil der Digitalisierungsstrategie von ESWE Verkehr und wurde teilweise durch Fördermittel des Landes Hessen ermöglicht. Zukünftige Projekte werden ebenfalls gezielt auf innovative Technologien und umfassende Barrierefreiheit ausgerichtet.

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